明镜EQG沟通之道
30关,学会真正的沟通
E 同理心 + Q 发问 + G 目标
开篇篇
共 2 关
1
EQG是什么——普通聊天也需要学吗?
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2
明镜三阶:沟通→辅导→教练
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E篇·同理心
共 8 关
3
同理心 vs 同情心:你是在抱他,还是在居高临下
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4
同理心是一切沟通的地基——没有E,后面全白搭
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5
同理心的心法:放下评判,进入对方的世界
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6
7个连接技巧(上):语音、语调、语速、能量
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7
7个连接技巧(下):眼神、肢体、点头、说是的
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8
亲子场景:孩子考好了/考砸了,你的第一反应决定一切
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9
夫妻场景:对方吐槽时,你是在救火还是在浇油
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10
同理心三大坑:讲道理、给建议、比惨
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Q篇·发问
共 10 关
11
为什么你一开口就吵架——陈述句的陷阱
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12
发问的心法:少脑补,多开口问
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13
E和Q是一体两面——没有E的Q是审问,没有Q的E是想当然
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14
发问四方向:向上、向下、向内、向外
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15
向下发问:把模糊的事问清楚、问具体
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16
向上发问:越聊越深,走进对方心里
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17
确认式发问:"你说的是这个意思吗?"
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18
探索式发问:"能说多一点吗?"
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19
夫妻场景:停止脑补,用Q代替猜测
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20
亲子场景:不要审问式提问,要好奇式提问
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G篇·目标
共 7 关
21
你的沟通有目标吗?还是只是在发泄情绪
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22
目标心法:双赢才是真的赢
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23
为什么每次都不欢而散——目标错位是根源
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24
目标技法:把"我要开心"变成可核对的具体目标
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25
找交集:你的圈圈和对方的圈圈,重叠在哪
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26
亲子场景:你的期待和孩子的需求,怎么对齐
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27
夫妻场景:吵架吵到最后,你们到底要什么
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综合应用篇
共 3 关
28
EQG完整演练:一个真实沟通场景的全流程拆解
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29
销售/职场中的EQG:不卑不亢的双赢沟通
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30
转念沟通——和自己沟通才是最难的一关
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