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当你灰心的时候，去鼓励另一位灰心的人，答案就在你心里，不需要向外求。全新思维老师不好好说话、善于发问、善于转阴为阳，核心是帮学生自己找到答案，而非直接给答案。这有点像禅宗——不直接回答，但让人回味无穷。
你去鼓励（灰心的）别人吧。
教练的语音语调语速能量，决定了客户能否感受到你的善意。耳朵传达怜悯，是同理心而非同情心。教练用双手传达仁慈，用大脑传达真相——帮客户区分真相与假象。而这一切的核心，是带着慈悲心的大爱：相信客户自己有答案。
用你的声音传达善意，你的耳朵传达怜悯，你的双手传达仁慈，你的大脑传达真相，你的真心传达真爱。
天使和恶魔不是第一个念头，而是后面衍生的念头。不要想着灭了心魔，而是学着与它和平共处。心魔打不死的，灭了心魔的念头比心魔本身更折磨人。一念天堂，一念地狱，只是向左走还是向右走的问题。
滚滚红尘，没众生需要度的话，要佛菩萨干嘛。漫漫人生，没烦恼需要破的话，活着多没意思。
教练技术是一门关于改变的技术——从A点到B点；也是一门关于学习的技术——学了教练技术后学习力不可同日而语。它更是跨行业、跨年龄的国际通用语言，站在人和人性的层面做教练，不需要懂客户的行业背景。
教练们，请先放下门派流派的分别心，合力把教练技术推广好。独乐乐不如众乐乐。
认识它→承认它→从中学习→把它遗忘。最难的是"遗忘事件本身，记住事件带来的经验和教训"。不把错误当问题，而是当契机当机会当挑战，错误就变得可爱，值得拥抱。
把事件本身遗忘，同时记住事件带来的经验和教训，就是放下的第一步。
回馈照镜子——重复客户说过的话、做过的动作，帮客户看到自己的外部世界，从而走进内心世界。做影子教练时，慈悲20%残酷80%，因为看到真相才能进步。回馈有两个部分：哪些地方做得很棒，哪些地方可以更好。
给我一段亲子对话录音，我就可以告诉你，以后如何说话孩子才愿意跟你沟通。
人们只要感觉被听到，整个人就好起来了。聆听适用于婆媳关系、亲子关系、上下级关系、教练与客户关系——而方法只有一招：复述对方的话。短句整句复述，长句复述关键词，非语言信息也照做不误。
父母亲的唠叨是有原因的——他们不知道孩子听到了吗。只要孩子复述父母的原话，父母才懒得唠叨呢。
推论聆听——听对方不好意思说的、不敢说的、自己也不知道的。教练学会把自己放空，不要放过任何细节，善于把"读心"转化成问句。客户的盲区正是教练的价值所在，帮客户看到自己从来没意识到的东西。
对哦，我怎么从来都没想到这一点呢？——这时候客户的双眼闪烁着智慧的光芒。
不好的听者：不耐烦打断、心飘走了、改写对方意思、听不见重复的词。好的听者：耐心等待、微笑点头眼神接触、复述对方的话、懂得厘清、用眼睛"听"、懂得数数——客户重复超过五遍的词肯定不是随便说说的。
Learn to be a good listener. Your ears will never get you into trouble.
教育就是冷静而自信地聆听一切声音的能力——啥都可以听进去（接受回馈的能力），不发脾气（情绪管理），不被打击（能量管理）。父亲和女儿的沟通、婆媳沟通、自己和金钱的沟通，破解之道都在于放下评判、站在对方角度理解。
教育，教的就是冷静而自信地聆听一切声音的能力。
在教练个案中，客户要的目标都在客户的话语之中，答案也在。教练要像一部高品质录音机，不停录音，马上回放给客户听。而在日常沟通中，聆听往往就足够了——闺蜜聊天，对方真的不需要你给答案和建议，只需要你微笑、点头、眼神接触。
Listening is often the only thing needed to help someone.
聆听技术七个子技巧的最后一篇：从生理层面，能量不足就别想聆听高分；从心理层面，情绪管理不到位也没心思听。聆听的基础是支持，聆听和发问一体两面。不要小看那些傻傻的子技巧——眼神接触、点头、微笑、说OK，你对它们爱理不理，以后就知道什么叫高攀不起。
人头上，一个猪嘴巴两个猪耳朵，也许就是在提示我们：多听少说，言多必失。
教练和技术儒释道一样，都是先自我修炼，然后悬壶济世。教练是客户的镜子，镜子上的尘埃越少，客户照出来的越真实。教练是高保真录音机，回放给客户听，帮客户听到自己内心的期待和渴望。杰出的教练，可以用四两拨千斤的发问撬动客户的心门。
A good coach can change a game. A great coach can change a life.
理性的人追逐"有"的境界，感性的人追逐"无"的境界。色不异空，空不异色。教练技术是"将计就计"——客户是什么类型就用他的惯用模式来帮助他，而不是强行改变。感性的人学性宗，理性的人学相宗，到最后都会知道自己偏左还是偏右。
当你跟人打交道的时候，请记住你不是在和逻辑动物打交道，而是在和感性动物打交道。
我不相信话语，我甚至怀疑行为，但我从不怀疑一个人的模式。言语可以骗人，举止也可以骗人，但模式不会。模式是习惯性思维、习惯性语言、习惯性动作——客户自己都不自知，需要教练回馈给他。人为什么有这些习惯？因为人聪明又喜欢偷懒，同一种方式有效就储存为模式。
I do not trust words, I even doubt actions, but I never doubt patterns.
南怀瑾老师的读书方法：书前面看不懂不要怕，继续看下去，后面有注解；看不懂太形而上的，先玩玩倒立再继续看；看不懂的地方不要停，问老师或者在别的领域找到答案。复杂就是容易的，简单的东西反而难——心经够简单，但看懂的人不多。
Everything is hard before it is easy.
从篮球赛悟教练技术：基本功不扎实，乔丹来了也救不了球队。傻逼一样的坚持，牛逼一样的绽放。所谓高级技巧，不过是基本功的组合拳。复合式后设发问就是把三五个后设发问结合在一个句子里。教练个案只要还有一丝机会就不放弃，柳暗花明又一村。
在你学会后仰跳投之前，拜托先把罚篮练好。在你学会深度聆听之前，拜托先把支持聆听回馈发问的子技巧学会巩固好。
教练技术有套路：支持的九大子技巧、五大预设框、发问的八大矩阵和辟邪剑谱、发问的四大基本功。但聆听和发问无法套路——聆听靠逻辑思维能力，发问如果只懂套路，客户还没问就猜出下一句了。教练靠发问吃饭，发问必须有灵魂，不能被套路框死。
如果你只懂套路，你顶多只能拿到毕业证书，没办法收费，或者收费低得可怜。
不想当专业教练的修行次第：死记硬背→到处挨骂→发现长板→发现短板→左右互搏→没有痕迹。想当专业教练的次第：教练状态→拿到目标→以旧换新→反复测试。教练不是给答案，即使智慧很高碰巧知道了答案，也要装疯卖傻揣着明白装糊涂。
真正的证书是客户给你的，不是我发给你的。
卡住人们前行的点，往往不是能力不够，而是"我不信我的相信"。教练问出"你相信你可以拿到你要的结果吗？"——如果客户说不信，这里才是真正的目标。教练需要完全相信客户，即使客户都不相信自己。千金难买我相信。
深深相信，全力实现，即使需要，历尽艰辛。
马斯洛自我实现金字塔和佛学最大的相通之处：自利利他，自觉觉他。物质需求是有止境的，吃饱了就吃不进去了；精神需求是无止境的，对快乐和幸福的追求永无止境。越高级的需求，越需要向内求。
每个人都具备所有资源，所有问题的答案都在自己心里，只需要向内求，不需要向外求。
2017年推出2小时私人定制教练课，践行LPFMU学习模式：30分钟理论讲解→30分钟教练个案示范→30分钟影子教练回馈→30分钟现学现用。学员可以带朋友一起学习，真正实现"自由学习"——没有考核压力，没有隐私泄露的担忧，一次破一个关键点。
阿波罗重新定义了最能支持到每位学员的"自由学习"方式。
不管你选什么，一头扎进去学，一直学到这个细分领域的顶级水平。知非即舍——但释迦牟尼是修到外道顶尖才舍，不像我半途而废。百日筑基，一门深入，一通百通。毕业后五年内守住行业和岗位不换，你会发现你无声无息就成了行业专家。
一门深入，直到实现我的"扯淡"目标——教练技术华人第一名。
平安夜分享阿波罗青少年训练营的初心。露西三年实践成果：学习成绩班里前三，考满分不兴奋，考砸了不气馁；自动自发阅读课外书，学习娱乐两不误；自愿当老师小助手帮助同学；情绪管理、状态管理、能量管理一直做得不错。可以教给孩子们的核心三件事：全新思维学习力LPFMU、情绪管理、沟通技术。
父母亲改变了，孩子自然有样学样。一切都是以身作则，言传身教。
最佳的教练状态：好奇（啥都不懂，啥都需要跟客户核对）、中正（不偏残酷不偏慈悲）、纯粹（只是教练，不给建议不给答案）。再加上个性部分——调皮、幽默、兴奋，那就是你的天才状态。孩子的考试成绩也一样，除了平时的努力，考场上的状态至关重要。
共性部分做到了，再加上专属于你自己的个性部分，那就是你的最佳教练状态，你的天才状态。
评判是评价和判断的缩写。放下评判，停止对自己和对别人不好的、不合适的评价和判断。评判的表现方式：陈述句（你这样不对）、假问句（你这样做是要下地狱的，你觉得呢？）。放下评判跟学佛一样，一辈子的事情，路漫漫其修远兮。
别人本来活得好好的，你塞了10086本佛经给他读，结果他躲你唯恐山林不深。这可能不是菩萨道，是你误解了。
自我觉察就是自己看到自己做了什么，自己听到自己说了什么。教练就是客户的镜子，不加味精不加姜葱蒜地炒菜——回放给客户听，酸甜苦辣咸客户自己去尝。发问一直学不好？回馈还没学好。回馈不高分？聆听还没学好。支持聆听回馈发问，这个排序不是随便搞的。
如果不自我觉察，你就看不清自己已经有了评判。既然不知道，还谈啥放下评判呢？
沟通的反义词是读心猜心、给指令、评判、后悔自责。沟通的修行次第：无效沟通→低效沟通→高效沟通→教练式沟通。教练技术是狭义的沟通技术，专业化的沟通技术。学习教练技术不一定要成为专业教练，退一步成为沟通专家也够够的了。
不沟通的结果铁定死，沟通的结果大不了也是死。所以请硬着头皮试试看，沟通一下看看。
教练做教练个案，不管怎么折腾，核心就是帮助客户找到内驱力。外驱力是财色名食睡，内驱力是内心深处真正渴望的东西。教练通过发问，问出客户内心的需求和渴望，问出目标对客户的意义和价值。内驱力就是那只无形的手，在背后轻轻推动每个人向前走，大力推动每个人向前冲。
露西讨厌背诵课文，我问她：海清演戏需要背台词吗？然后她从此自动自发背诵课文了。
拉伸不是简单替换，而是看到旧模式也有它的价值。父母亲打骂孩子几几十年，上了亲子课就咬咬牙改了，结果从一个极端到另一个极端——这是非黑即白，不是拉伸。调伏我心——不要伸出兰花指去指责别人，搞定你的心就啥事都欧了。六毒中嗔心最难搞定，嗔心一起来，好好说话就是一句空话。
不谈场景的教练个案都是耍流氓。这个习惯不好，并不是在所有场景都不好，只是时空变了，你没有跟着拉伸而已。
今年最后一篇，压轴之作。一个人一辈子是否幸福，不在于多有钱多有权，而在于活着的状态是欢喜快乐还是痛苦烦恼。状态切换有套路：识别当前状态→是不是客户要的→找到触发器→改变解读→现场测试。状态管理的最高境界是"没有解读"——正面解读和负面解读都还是解读，没有解读才是真正的自由。
自我慰和自我虐，你喜欢哪一种？什么？你喜欢自虐？阿弥陀佛。